Esther Baztán Crespo es profesora asociada del Departamento de Trabajo Social de la Universidad Pública de Navarra desde el año 2007. Es graduada en Educación Social por la Universidad de Salamanca y Diplomada en Trabajo Social por la Universidad Pública de Navarra.

Ejerce su actividad profesional en Cáritas Diocesana de Pamplona y Tudela, donde desempeña sus funcionaes y cometidos en diversos servicios y programas de atención a personas en situación de vulnerabilidad, riesgo o exclusión social. En la actualidad, es la responsable de la Residencia de Familias de Cáritas. 

Entre los años 1990 y 1992 trabajó en la Mancomunidad de Servicios Sociales de la zona de Peralta, Marcilla, Falces y Funes como Educadora Social. A partir de 1992 y hasta abril de 2018 ejerció su actividad profesional en la Fundación ANAFE-CITE, donde desarrolló diversos programas dirigidos a la incorporación socio-laboral de la población inmigrada residente en Navarra. Ha sido responsable del Área de Mediación Intercultural de la mencionada Fundación.

En mayo 2003 fue contratada como docente por el Departamento de Educación y Cultura del Gobierno de Navarra para impartir formación sobre Educación Social, inmigración y convivencia. Desde 2011 hasta la actualidad participa como docente de la asignatura de Mediación Social como estrategia adecuada para la gestión de la diversidad del Diploma en Intervención Social con la comunidad gitana, título propio de la Universidad de Navarra.

Sus principales líneas de trabajo e investigación se centran en la inmigración, la mediación social intercultural, las competencias profesionales interculturales y la intervención familiar.

En el año 2008 redacta el libro “La intervención social con poblaciones inmigradas. Manual para profesionales de Servicios Sociales” publicado por el Departamento de Asuntos Sociales, Familia, Juventud y Deporte del Gobierno de Navarra.