Universidad Pública de Navarra



Año Académico: 2015/2016 | Otros años:  2014/2015  |  2013/2014  |  2012/2013  |  2011/2012 
Graduado o Graduada en Relaciones Laborales y Recursos Humanos por la Universidad Pública de Navarra
Código: 352401 Asignatura: PSICOLOGÍA DEL TRABAJO I
Créditos: 6 Tipo: Obligatoria Curso: 2 Periodo: 2º S
Departamento: Psicología y Pedagogía
Profesorado:
LOPEZ GOÑI, JOSÉ JAVIER (Resp)   [Tutorías ]

Partes de este texto:

 

Módulo/Materia

Obligatorio/Psicología

Subir

Descripción/Contenidos

 

La asignatura presenta la psicología como una ciencia e introduce los principios básicos que fundamentan su aplicación al ámbito laboral. Para ello se exponen los principios básicos, tanto del aprendizaje como de la comunicación, y su aplicación tanto a la experiencia cotidiana como a la laboral. También se muestra la elaboración y el diseño de estrategias específicas de intervención psicológica. Por último se presentan los principales errores de comunicación y las habilidades adecuadas de comunicación en el ámbito laboral que facilitan las estrategias de cambio y desarrollo organizacional.

Subir

Descriptores

Esta asignatura se desarrolla en el 2º curso del Grado (4º semestre). Sus prinicipales descriptores son los siguientes:
Psicología del Trabajo.
Introducción a la psicología.
Aproximación a la psicología del trabajo.

El comportamiento humano en el trabajo.
Comunicación en el trabajo.
Detección de riesgos psicosociales.

 

 

Subir

Competencias genéricas

  • Capacidad de gestionar la información (G6)
  • Desarrollo de habilidades interpersonales (G12)
  • Trabajo en equipo de carácter interdisciplinar (G10)
  • Adaptación a nuevas situaciones (G16)
  • Liderazgo (G17)
  • Concienciación en cuestiones de igualdad (G18)

Subir

Competencias específicas

  • Realizar análisis y diagnósticos, prestar apoyo y tomar decisiones en el ámbito de la gestión de recursos humanos y en materia de estructura organizativa y organización del trabajo (E9)
  • Reconocer y gestionar el conflicto en la organización y dirigir y liderar grupos de personas (E10)

Subir

Resultados aprendizaje

  • Ser capaz de localizar, ordenar y priorizar la información relacionada con los contenidos de cada materia (R1)
  • Desarrollar habilidades en las relaciones interpersonales a través del trabajo en equipos (R2)
  • Reconocer la diversidad y multiculturalidad en el ámbito del trabajo y adaptarse a nuevas situaciones (R3)
  • Ser consciente de las implicaciones del principio de igualdad (R4)
  • Estar en condiciones de efectuar diagnósticos y asesorar en el ámbito de la psicología aplicada al trabajo (R5)
  • Conocer las condiciones dinámicas y complejas en que se desarrolla el trabajo y sus efectos sobre la conducta laboral y estar en condiciones de participar y liderar estrategias de mejora del clima laboral (R6)

Subir

Metodología

 

Metodología - Actividad Horas Presenciales Horas no Presenciales
A-1 Clases teóricas 30  
A-2 Prácticas 15 30
A-3 Debates, puestas en común, tutoría grupos 15  
A-4 Elaboración de trabajo   6
A-5 Lecturas de material   7
A-6 Estudio individual    45
A-7 Exámenes, pruebas de evaluación 2  
A-8 Pruebas de autoevaluación voluntarias    
A-9 Tutorías individuales    
...    
Total 62 88

Subir

Evaluación

Resultados de aprendizaje

Método de evaluación

% calificación

Recuperable

R1, R3, R4, R5, R6

Asistencia y participación en las clases teóricas

10 %

No

R1, R2, R3, R4, R5, R6

Presentación de trabajos y resolución de supuestos

40 %

No

R1, R3, R4, R5, R6

Realización de un examen final que constará de 30 preguntas de tipo test con 4 alternativas de respuesta. Cada tres errores descontarán una pregunta correctamente contestada. Las preguntas tendrán carácter teórico y práctico.

50 %

 

Será requisito para aprobar la asignatura superar el examen

R1, R3, R4, R5, R6

Los alumnos dispondrán a lo largo del curso de pruebas de autoevaluación de tipo test. De esta manera, y de una forma voluntaria podrán valorar el grado de adquisición de los contenidos de la materia.

 

 

 

Sólo será recuperable el examen. Las notas correspondientes a la participación, la presentación de trabajos y la resolución de casos prácticos sólo podrán conseguirse a lo largo del desarrollo de la asignatura, sin que formen parte de la recuperación.

Subir

Temario

 

TEMARIO DE LA ASIGNATURA

Tema 1.- La psicología como ciencia.

1. Introducción.

2. Características del conocimiento científico.

     2.1. Limitaciones del conocimiento “natural”.

     2.2. Aplicación del conocimiento científico al estudio de la conducta humana.

3. La psicología científica.

4. Ámbitos de aplicación de la psicología.

Tema 2.- El modelo bio-psico-social para la comprensión del comportamiento humano (o la conexión mente-cuerpo).

1. Principales modelos de comprensión del comportamiento humano.

2. El modelo bio-psico-social

     2.1. El componente biológico de la conducta.

     2.2. El componente psicológico de la conducta.

     2.3. El componente social de la conducta.

     2.4. Los factores de riesgo y de protección.

     2.5. Resultados de la interacción de los componentes.

3. Limitaciones del modelo. Aplicaciones a la psicología del trabajo.

Tema 3.- La psicología del trabajo.

1. Marco conceptual e histórico.

2. Qué es la psicología del trabajo.

3. Historia de la psicología del trabajo.

4. La psicología del trabajo en España.

Tema 4. Aprendizaje y conducta

1. Introducción.

2. Definición de aprendizaje y conducta.

3. Historia del estudio del aprendizaje.

4. Los modelos animales de estudio del comportamiento.

Tema 5.- Principios básicos de aprendizaje: los comportamientos no aprendidos.

1. Introducción.

2. La conducta instintiva.

3. La conducta refleja.

4. Aprendizaje no asociativo.

5. Reflexión final: la conducta instintiva en los humanos.

Tema 6.- Principios básicos de aprendizaje: el Condicionamiento Clásico (CC).

1. Descripción.

2. Elementos que lo componen.

3. Secuencia del CC.

4. Procedimientos del CC.

5. Leyes del CC.

6. Aplicaciones prácticas y cotidianas del CC.

Tema 7.- Principios básico de aprendizaje: el Condicionamiento Operante (CO).

1. Introducción.

2. Ley del efecto y primeros trabajos de Skinner.

3. Procedimientos de CO.

4. La extinción de conductas.

5. Aplicaciones prácticas y cotidianas del CO.

Tema 8.- Principios básicos de aprendizaje: el aprendizaje social y cognitivo.

1. Introducción.

2. Teorías del aprendizaje social.

3. El modelado de Bandura.

4. Aplicaciones prácticas y cotidianas del aprendizaje social y cognitivo..

Tema 9.- Recursos para la intervención psicológica en la empresa.

1. Introducción.

2. Análisis funcional de la conducta laboral.

3. Manejo de las consecuencias de la conducta en el trabajo.

4. Manejo de los antecedentes de la conducta. Experiencias prácticas.

5. Ámbitos de aplicación de los recursos presentados.

Tema 10.- Aplicación de la intervención psicológica en la empresa.

1. Procedimientos para la evaluación conductual del trabajo.

2. Los programas de gestión de las consecuencias.

3. Modelos de intervención para los cambios planificados en el comportamiento laboral.

4. Exposición de casos.

Tema 11.- Sin medición no hay mejora: medición y evaluación en la empresa.

1. Introducción.

2. La evaluación basada en índices económicos o “resultados”.

3. La evaluación basada en los rasgos.

4. Evaluación de los cambios de comportamiento en el ámbito laboral.

Tema 12.- Procedimientos para la evaluación del trabajo.

1. Introducción.

2. Propuesta metodológica.

     2.1. Revisión de registros o datos de la empresa.

     2.2. Observación del trabajo sobre el terreno.

     2.3. Establecimiento de prioridades en la evaluación.

     2.4. Clarificación y mejora del sistema.

     2.5. Desarrollo de sistemas de registro.

3. Limitaciones de la evaluación en el trabajo.

Tema 13.- Evaluación del personal en Psicología del trabajo.

1. Introducción.

2. Conceptos básicos de psicometría.

3. Valoración de instrumentos estandarizados.

4. Evaluación del personal en el enfoque del rasgo.

     4.1. Concepto y utilidad del rasgo.

     4.2. Principales rasgos evaluados en Psicología del Trabajo.

     4.3. Elaboración de perfiles de puestos.

Tema 14.- Habilidades de comunicación en el ámbito laboral.

1. Los conflictos interpersonales en el trabajo.

2. Alteraciones de la comunicación en la empresa.

3. Déficit en habilidades para la solución de conflictos laborales.


4. Introducción a las habilidades de comunicación.
5. Ejemplos de lo expuesto.

Tema 15.- Síntesis y resumen de los contenidos presentados durante el curso.

 

Subir

Bibliografía

Acceda a la bibliografía que el profesorado de la asignatura ha solicitado a la Biblioteca.


 

 

Bibliografía básica

·         López Mena, Luis (2008). Intervención Psicológica en la Empresa. Madrid: Pirámide.

·         Pereda, S. Berrocal, F. y Alonso, M.A. (2008). Psicología del Trabajo. Madrid: Síntesis.

Bibliografía complementaria

·         Alonso-Fernández, F. (1997). El trabajo: concepto, sentido y modalidades. En Psicopatología del trabajo. Barcelona. Edika-Med.

 ·         De Diego, R. y Donoso, J. (1998). Psicología del Trabajo: Nuevos conceptos, controversias y aplicaciones. Madrid: Pirámide.

 ·         Fernández-Montalvo, J. y Garrido, E. (1999). Psicopatología laboral. Navarra: Universidad Pública de Navarra. Servicio de Publicaciones.

 ·         Garrido, E. y Fernández-Montalvo, J. (2008). Hablar en público. Cómo afrontar el miedo a hablar en público: algunas consideraciones teórico-prácticas. Pamplona: Universidad Pública de Navarra.

 ·         Muchinsky, P.M. (1994). Psicología aplicada al trabajo. Una introducción a la psicología industrial y organizacional. Bilbao. Desclée de Brouwer

 ·         Peiro, J.M. y Prieto, F. (1996). Tratado de Psicología del Trabajo (2 vols.). Madrid: Síntesis.

 ·         Rodríguez, A. (1998). Introducción a la Psicología del Trabajo y de las Organizaciones. Madrid: Pirámide.

Subir

Idiomas

Castellano

Subir

Lugar de impartición

Aulario Campus de Arrosadía

Subir